A Taberna da Poupa é uma taberna familiar fictícia em Alfama, Lisboa, inventada para mostrar como trabalhamos. O seu site, em português e inglês, foi feito para transformar quem lê a ementa em mesas reservadas, incluindo nas concorridas noites de fado.
Abre o site de demonstração. É um negócio fictício, por isso os formulários e os botões não contactam ninguém.
O briefing
A Taberna da Poupa é uma taberna inventada num pequeno largo de Alfama, gerida pela mesma família desde 1971. No nosso briefing imaginário, os novos clientes encontram-na no Google Maps ou passam à porta a descer do elétrico 28, mas não conseguem ver a ementa, os preços nem se há mesa esta noite. As noites de fado, às quintas e aos sábados, são as primeiras a encher, e o telefone toca o dia todo com as mesmas perguntas. O novo site tinha de mostrar a ementa e o prato do dia com preços, em português e inglês, e deixar as pessoas reservar mesa online sem telefonar.
Vizinhos a ver o prato do dia e visitantes de Lisboa a planear um jantar ou uma noite de fado, quase sempre no telemóvel e muitas vezes em inglês. E ainda quem organiza um jantar de equipa ou um aniversário para 10 a 24 pessoas.
Anatomia da página
Esta é a página inicial de um site Local Plus em dois idiomas: 10 secções, do topo do ecrã do telemóvel para baixo.
“O largo onde Alfama vem jantar.” aparece ao lado de uma foto da esplanada. Por baixo: “Reservar mesa”, “Ver a carta”, uma linha que diz se a taberna está aberta neste momento, na hora de Lisboa, e qual é o prato do dia, e três razões para confiar: a mesma família há três gerações, peixe da lota todas as manhãs e reserva sem cartão.
Sete botões, de segunda a domingo, abertos no dia de hoje. Cada dia mostra o seu prato, uma descrição curta e um preço entre 10,50 € e 13,50 €, com um botão para reservar nesse dia. Ao lado está o menu de almoço dos dias úteis, a 14,50 €, com o seu próprio botão “Reservar almoço”.
Petiscos, grelhados, sobremesas e vinhos. Cada prato mantém o nome em português, também na versão inglesa, e tem uma descrição numa linha e um preço em euros. Os pratos vegetarianos estão assinalados, e há uma nota sobre alergias ao lado de mais um botão “Reservar mesa”.
Quatro fotos com legenda, da grelha a carvão à sobremesa, levam à secção de fado: às quintas e aos sábados a partir das 21h30, sem couvert artístico pela música, e as próximas quatro datas de fado em botões que abrem o formulário de reserva.
O passo 1 pergunta quantas pessoas (de 1 a 8), que dia e a que hora, dividido entre almoço e jantar. O passo 2 pede um nome, um número de telemóvel e, se quiser, um e-mail e pedidos especiais. Termina com um resumo e um ficheiro “Adicionar ao calendário”. Os grupos com mais de 8 pessoas são encaminhados para a Adega.
Uma adega de pedra por baixo da taberna, com três menus fixos a 28 €, 38 € e 55 € por pessoa e um pequeno formulário de pedido. O formulário promete resposta no prazo de um dia útil.
Três avaliações, claramente identificadas como conteúdo de exemplo. Depois, como chegar: um percurso a pé em quatro passos desde o elétrico 28, metro, táxi e estacionamento, um link para o mapa, o horário com o dia de hoje destacado e o número de telefone. Sete respostas curtas fecham a página, do couvert ao acesso para cadeiras de rodas.
O que traz chamadas e marcações
O cartão de reserva começa no primeiro dia que ainda tem mesas livres, por isso as horas já estão no ecrã. Por cima da data há atalhos para hoje, amanhã e a próxima noite de fado, e as horas ocupadas aparecem a cinzento, marcadas como “cheio”.
Toque no botão de reserva de um prato do dia, do menu de almoço ou de uma data de fado, e o formulário abre com esse dia escolhido. O menu de almoço escolhe as 13:00 e as noites de fado as 20:00. Se essa hora estiver cheia, o formulário escolhe a hora livre mais próxima e avisa, em vez de a mudar sem dizer nada.
Cada prato e cada vinho mostram o preço em euros, com IVA incluído. O couvert está explicado: pão e azeitonas custam 2,50 € por pessoa, e só se os comer. Os menus de grupo mostram um preço por pessoa, por isso não há surpresas no fim da refeição.
Ao lado do formulário, três promessas curtas: sem cartão e sem sinal, a mesa fica guardada 15 minutos e cancelar é grátis respondendo à mensagem. O formulário só pede um nome e um número de telemóvel, e o telefone está mesmo ali para quem prefere falar.
No telemóvel, uma barra com Ligar, Carta e Reservar mesa aparece quando os botões do topo saem do ecrã. Sai do caminho sobre os formulários de reserva e de grupos e enquanto escreve, para nunca tapar um campo. Em ecrãs maiores, é o cabeçalho, com o seu botão Reservar, que fica fixo no topo.
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O pacote que representa
Este conceito é o tipo de site que recebe com o Local Plus: 2490 £ pela criação e depois a partir de 39 £/mês de manutenção. Os extras interativos, como calculadoras e simuladores, são orçamentados à parte.
Pré-visualização grátis
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