Garage Chavrot est un garage familial fictif à Villeurbanne, aux portes de Lyon. Sa page d’accueil, en français et en anglais, est conçue pour transformer les automobilistes qui ont peur de payer trop cher en rendez-vous d’entretien, en affichant les prix avant même le premier coup de fil.
Ouvre le site de démonstration. L’entreprise est fictive : les formulaires et les boutons ne contactent personne.
Le brief
Garage Chavrot est un garage toutes marques imaginaire de Villeurbanne, ouvert depuis 1987 et aujourd’hui tenu par Julien, le fils du fondateur. Dans ce brief, ses prix sont justes et son équipe envoie déjà par SMS des photos des pièces usées, mais en ligne, le garage n’est qu’un repère sur une carte et un numéro de téléphone. Les automobilistes qui ont peur de payer trop cher appellent trois garages, ou paient le prix de la concession parce qu’ils pensent qu’un entretien ailleurs fera sauter leur garantie. Le site doit afficher de vrais prix, prouver la promesse « pas de surprise » et permettre de réserver un créneau sans passer d’appel.
Des automobilistes de Villeurbanne et de l’est lyonnais qui ont besoin d’une révision, de freins, de pneus ou d’une recharge de clim, et qui veulent un prix avant de s’engager, en général sur téléphone après avoir trouvé le garage sur Google Maps. La version anglaise s’adresse aux conducteurs plus à l’aise en anglais qu’en français.
Anatomie de la page
La démo n’est que la page d’accueil d’un site Local Plus (jusqu’à 12 pages en 2 langues), présentée ici de haut en bas.
La page s’ouvre sur l’ordre de réparation du garage : la promesse « On vous montre la pièce avant de la changer », un champ pour votre plaque d’immatriculation et le numéro de téléphone. Un coup de tampon sur la photo indique si l’atelier est ouvert en ce moment, à l’heure de Paris.
La charte de l’atelier : le prix du devis est le prix payé, chaque pièce usée est photographiée, le véhicule de courtoisie est offert, tout comme un contrôle 30 points. Si le garage manque à une règle, la main-d’œuvre est offerte. Des règles écrites, assorties d’une pénalité, sont plus crédibles que des mots comme « honnête » ou « de confiance ».
Choisissez l’une des 4 tailles de voiture et cochez un ou plusieurs des 6 travaux courants. Les prix sont TTC, et un ticket d’ordre de réparation calcule le total, la TVA, le temps d’atelier et l’heure à laquelle la voiture sera prête. Un seul bouton reporte tout le devis dans le formulaire de réservation.
Cinq étapes, de la réservation à la facture détaillée, à côté d’un téléphone qui affiche un exemple de SMS : plaquettes avant à 2 mm, 135 € pour les remplacer, disques conformes et laissés tels quels. On voit la promesse « rien de vendu en trop » en action, au lieu de simplement la lire.
Une section sombre explique que le droit européen permet de faire entretenir une voiture sous garantie par un garage indépendant, énumère les 3 conditions et cite le numéro du règlement. Elle répond à l’inquiétude qui renvoie les gens vers la concession.
Huit autres travaux ont un prix fixe, un prix « à partir de » ou la mention « sur devis », du diagnostic à 59 € à l’embrayage à partir de 690 €. Viennent ensuite 4 avis, chacun signalé comme contenu d’exemple, puisque l’entreprise est fictive.
Un formulaire de réservation en 3 étapes (véhicule, créneau, coordonnées) avec, à côté, un bouton d’appel pour ceux qui préfèrent parler. Dessous : les horaires avec le jour actuel en évidence, l’adresse avec le stationnement et le métro, les temps de trajet depuis 6 secteurs voisins et 8 réponses aux questions posées au comptoir.
Ce qui apporte appels et réservations
Six travaux courants affichent un prix TTC pour chacune des 4 tailles de voiture, et 7 autres un prix fixe ou de départ. Un automobiliste qui a peur de payer trop cher obtient d’abord un chiffre, et peut décider avant de parler à qui que ce soit.
Aucun badge « de confiance ». À la place, la page montre un exemple de SMS avec des mesures exactes (plaquettes à 2 mm pour 3 mm conseillés, disques laissés tels quels à 25,4 mm) et quatre règles écrites, avec la main-d’œuvre offerte si l’une n’est pas respectée.
Les propriétaires de voitures récentes pensent parfois que seule la concession peut les entretenir. La page explique la règle européenne en termes simples, énumère les 3 conditions, cite le règlement (UE) n° 461/2010 et reprend la réponse dans la FAQ, à côté d’un bouton « Estimer ma révision ».
La plaque tapée en haut de page vous suit jusque dans le devis et le formulaire de réservation. Elle reconnaît les nouvelles plaques (AB-123-CD) et les anciennes (1234 AB 69), signale les lettres I, O et U, que les nouvelles plaques françaises n’utilisent jamais, et propose une case à cocher pour les plaques étrangères. Sur téléphone, pendant l’estimation, la barre du bas devient le total en direct avec un bouton Réserver.
Trois étapes courtes, avec la taille de la voiture et les travaux reportés quand vous réservez depuis un devis. Les dimanches et les jours fériés français sont refusés dès que vous les choisissez, le créneau de l’après-midi est désactivé le samedi, et chaque message d’erreur dit exactement quoi corriger.
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La formule correspondante
Ce concept correspond au type de site que vous obtenez avec Local Plus : 2 490 £ pour la création, puis à partir de 39 £/mois pour l’entretien. Les options interactives, comme les calculateurs et les estimateurs, font l’objet d’un devis à part.
Aperçu gratuit
Envoyez-nous le nom et la ville de votre garage, et nous concevrons d’abord votre page d’accueil, gratuitement et sans carte bancaire. Vous ne payez que si vous décidez de continuer.
